跨越四季的职场回音：江苏工行新员工的 “时光信笺”【南京篇】 -凯发k8娱乐官网app下载

去年寄语未来梦 今朝书写蜕变章

一年前，江苏工行2024年入职的新员工们满怀着憧憬与期待，郑重地写下了 “致一年后自己的信”，那些字句里，藏着初入职场的青涩梦想、对未来的忐忑期许。

时光飞逝，如今一年已过，他们带着这一年在职场的摸爬滚打、成长蜕变，写下了 “给一年前自己的回信”。这些回信中，有来自领导同事帮助后的暖意融融，更有清晰可见的能力提升与心智成熟。

现在，就让我们一同走进这些信件，倾听他们入职一年来的心路历程，感受成长的力量！

南京城东支行 万诗颖

见字如面。

此刻我正坐在电脑前，指尖敲下这些字时，窗外的月光正漫过窗棂，与书桌上暖黄色的台灯在键盘上交织出一片温柔的光晕。这样宁静的夜晚，忽然就想起了去年此时的你——总爱在笔记本扉页画太阳，想与向日葵那样永远朝着光的方向。想告诉你呀，你从未食言，只是这束光比你当时想象的更具体：是客户接过存单时舒展的眉头，是师傅在差错单上圈出的重点，是晨会时伙伴们齐声喊出的服务口号，每一缕都落在了实实在在的日子里。

记得新人训练营里那个总躲在后排记笔记的你吗？那时你总担心自己学不会复杂的结算系统，连举手提问都要在心里演练三遍。可现在的我，上周刚给新来的实习生演示了如何快速核对现金。你知道吗？当初让你手心冒汗的点钞考核，现在闭着眼睛都能数清钞券的张数。那些被你在笔记本上画满星号的业务流程，早已变成肌肉记忆，就像你当初熟练背诵的唐诗宋词。

网点实习的第一个月，你因为把客户的转账金额输错小数点而偷偷掉眼泪。现在想起来，要感谢那天师傅没有批评你，只是拿过你的错题本说：“银行人的眼泪，要变成防错的盾牌。”现在我的抽屉里还锁着那本错题本，只是很久没再添新内容了。上周有个阿姨拿着存折来取款，说儿女在外地打工，自己眼神不好看不清数字，我像当初师傅教我那样，逐字逐句念给她听，看着她把钱小心翼翼折进手帕的样子，突然懂了这份工作的意义——我们守着的不只是数字，还有千家万户的信任。

你曾在日记里写，怕自己在日复一日的重复里变成流水线上的机器人，把日子过成没有温度的程序。可现在的我，依然会在清晨给窗台的长春花浇上半杯清水，看水珠顺着叶片滚进泥土；会在下班路上停在水果摊前，闻闻刚上市的葡萄带着阳光的甜香；会在休息日和同期的伙伴挤在影院里，为银幕上的故事一起笑一起沉默。只是比起从前的慌张，多了份与生活周旋的从容。原来重复的日常里，藏着慢慢生长的力量。

你看看，你的担心，你的焦虑，都经历了时间的打磨。回首自己的来时路，我想拍拍你的肩膀，轻声且坚定的告诉你，你不仅仅成熟了，还学会了带着初心前行。就像网点门口那棵老梧桐树，一叶春绿一叶秋黄，却始终守着脚下的土地。

写到这里，夜深人静，床前明月洒满房间，要去休息啦。请你放心，你期待的未来，正在慢慢绽放，就像此刻窗外的宁静，温暖而安心。

南京玄武支行 左欣然

你好啊！现在是你入职的整整一年后。你可能还记得那个夏天，带着一份好奇和几分紧张，你第一次走进培训教室，第一次穿上工装、第一次登上文艺演出的舞台，和一群同样青涩却充满热情的伙伴们并肩站在“成长”的起点上。

那时的你，也许还不知道“授权”，“集中授权”，“对账”到底意味着什么，更不清楚未来的工作节奏、柜台环境、客户交流会有多么复杂又真实。但我想告诉你，你做得很好，你比自己想象得更勇敢、更踏实。你会很快通过四项基本功测试，九月就站上真正的柜台。那时你会发现，每一次业务操作、每一个客户问题，背后都有无数细节需要你去掌握、去规范处理。但别担心，你会慢慢学会一切。你会遇到非常耐心的师傅和认真负责的领导，他们会不厌其烦地教你流程，也会在你犯错时包容你、鼓励你。你会遇到很多客户，有的急躁、有的温和，但更多的是友善与体谅。他们会因为你的一句解释、一份耐心而感到安心，有人甚至会为你带来零食、小卡片、笑着说“谢谢你，服务真好”。你会知道，真诚永远不会被辜负，它会在不经意间悄悄打动人心。

你也会积极参与各种支行组织的演出与拍摄活动，在建国75周年文艺演出、反诈宣传短视频里留下镜头中的自己。你会热情投身团建活动，和同事在轻松的氛围中渐渐熟络、建立信任与默契。你会慢慢明白，所谓“集体感”，不只是工作协作，更是一种精神依靠。现在的你，业务渐渐娴熟，服务更加自信。你不再像刚上柜时那样紧张，却依然对每一位客户、每一笔业务怀有敬畏。

所以，我想对你说一声：谢谢你，谢谢你勇敢走出了第一步，并在这一年里坚持学习、认真服务、用心生活。

这一年，你学会了如何站稳脚跟，也开始懂得如何扎根于岗位；你不再只是一个“刚入行”的新人，而是在无数平凡日常中，用行动兑现责任，用态度诠释专业。你会发现，柜台不只是交易的窗口，更是连接信任与温度的桥梁。那些你曾焦虑过的问题、犹豫过的选择，如今都悄然开花，悄然坚定。

请继续相信脚下的路，相信“客户为尊、服务为本”的初心，相信“工于至诚、行以致远”的信念。它不止是一句口号，更是一代代工行人传承下来的精神底色。未来也许仍有挑战，但请你继续坚定、继续用心，在每一笔业务、每一次服务中，写下属于自己的闪光注脚。愿你不负所托、不负热爱，在这份值得托付的事业中，成长为一名温暖而可靠的工行人。

南京新街口支行 戴敬轩

此刻握着繁星计划时你那封字迹尚带生涩的信笺，时光仿佛薄纱被轻轻掀起，你笔端那模糊的期待与不安，如今已在我掌心沉淀为温热的重量。

这一年，工行红的底色已悄然融入我的血脉。初遇点钞机时的笨拙与慌乱，如今已化作指尖熟练的节奏；第一次直面客户疑问时的心跳如鼓，也渐渐沉淀为从容倾听与清晰解答的笃定。键盘敲打声如雨点般密集，身后团队伙伴无声而坚实的支撑，每一次复杂业务后疲惫而默契的微笑，都让我真切触摸到“工行大厦”一砖一瓦的温度。

回望你启程时稚嫩的笔迹，我深知：工行交付于我的不仅是一份职业，更是守护社会金融血脉的重责。那些看似冰冷的规则与数字，其下奔涌的是万家灯火的期盼。如今的我，不再是你笔下的迷茫航船，而是一名目光坚定、步履沉稳的工行新兵。

启程者啊，请安心远眺——彼岸的身影已稳稳接过了舵盘。此岸的我当以更坚实的脚步，丈量这片星辰大海的辽阔。