心系环卫暖一线 上门服务显担当——新沂农商银行小圆服务队为“城市美容师”保驾护航 -凯发k8娱乐官网app下载

城市的洁净有序，离不开环卫工人的默默坚守与辛勤付出。他们早出晚归、风雨无阻，用汗水守护市容环境，却常因工作繁忙，难以抽出时间前往银行办理社保卡激活等基础金融业务。为切实解决这一民生痛点，新沂农商银行“小圆服务队”主动延伸服务触角，以“便民、暖心、高效”为宗旨，开展针对性上门服务，将金融便利与安全守护送到环卫工作一线。

得知环卫工人作业时间分散、离岗办事不便的实际情况，新沂农商银行“小圆服务队”队员携带便携pad、移动终端等专业设备，深入环卫作业点、城市主干道等场所，利用环卫工人作业间隙，手把手协助完成社保卡激活操作。从身份核验、信息确认到功能开通，全程耐心指导，高效办结每一笔业务，让环卫工人无需奔波，在工作现场就能顺利享受社保相关金融服务。

服务过程中，队员们还结合近期高发的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言向环卫工人普及反诈骗知识。针对养老诈骗、虚假中奖、冒充客服退款等常见诈骗手段，细致讲解识别技巧与防范要点，提醒大家妥善保管身份证号、银行卡密码等重要信息，不轻易点击陌生链接、不向陌生账户转账，遇到可疑情况及时联系银行或报警。同时，现场发放反诈骗宣传手册，引导环卫工人关注银行官方渠道，提升金融安全意识与自我保护能力。

此次上门服务，新沂农商银行“小圆服务队”不仅切实解决了环卫工人的急难愁盼问题，更以专业细致的服务传递了金融温度，用实际行动践行社会责任。下一步，新沂农商银行“小圆服务队”将持续聚焦户外工作者、老年群体、行动不便者等特殊群体的金融需求，不断优化上门服务流程、拓展服务内容，让金融便民服务覆盖更多角落，让反诈宣传深入人心，以优质高效的金融服务回馈社会各界的信任与支持。