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工商银行常州武进支行积极开展“3.15消费者权益保护日”征信主题宣传活动 -凯发k8娱乐官网app下载

2026-03-31 17:11来源:工商银行常州分行 
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为切实做好2026年“3.15金融消费者权益保护”教育宣传工作,普及征信知识、提升公众信用意识与风险防范能力,常州武进支行围绕“守护你我信用 共赢美好未来”主题,统筹网点阵地、企业、社区三大场景,开展多形式、全覆盖征信主题宣传活动,有效提升金融知识普及质效,营造诚信守信、安全放心的金融消费环境。

一、深耕网点阵地,筑牢宣传主窗口。支行以营业网点为核心宣传阵地,全面营造征信宣传氛围。厅堂公众教育区摆放征信知识折页、维权指南等资料,设立征信咨询专岗,由柜面与客户经理主动向等候客户讲解个人信用报告查询、逾期影响、征信修复骗局识别等内容,把征信知识嵌入日常服务流程,让客户在便捷服务中增强信用保护意识。

二、走进企业一线,精准赋能职场人群。支行组织宣传小队深入合作企业品诺智能办公室,面向企业员工开展征信知识进企业专场宣讲。重点讲解信用卡规范使用、个人信贷履约、信息安全保护、“征信洗白”“代理维权”等常见陷阱,结合职场金融消费场景以案说险,提醒员工珍爱信用记录、远离非法金融中介,依法维护自身征信权益。现场发放宣传材料、一对一答疑解惑,帮助企业员工把准征信红线,提升风险识别与自我保护能力。

三、下沉社区市集,贴近民生送服务。3月3日,支行宣传团队走进新城南都社区市集,依托人流密集优势开展户外集中宣传。通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑等形式,面向社区居民、老年群体、个体商户普及征信基础知识,重点提示非法征信修复危害、个人信息保护要点、正规查询与异议渠道,用通俗易懂语言解读群众关心的信用报告、贷款审批、逾期记录等热点问题,把金融知识送到居民家门口,切实增强社区群众获得感与安全感。

本次系列宣传通过网点全覆盖、企业精准触达、社区广泛普及,有效扩大征信知识覆盖面与影响力,提升公众信用意识与维权能力,彰显支行金融为民、消保全流程履职的责任担当。下一步,常州武进支行将以此次活动为契机,把征信宣传与日常金融服务、消费者权益保护常态化结合,持续进社区、进企业、进商圈,不断丰富宣传形式、提升宣教实效,用心守护金融消费者合法权益,助力构建清朗、诚信、安全的区域金融生态。

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